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Termini e Condizioni Generali:
Per esplicita accettazione delle clausole di cui ai paragrafi:A;B;C;D;E;F.

A.Pagamento:
Non appena confermata questa prenotazione, Mami Camilla, procederà entro 48 ore lavorative ad inviarmi il voucher di conferma. L `ammontare dovuto è pagabile per il 30% in anticipo a mezzo bonifico bancario o vaglia postale (cordinate bancarie e dettagli seguiranno nel voucher) e per il 70% in contanti o qualora accettate dalla reception del Mami Camilla: carte di credito; traveller cheque e/o assegni bancari. La prenotazione si ritiene completamente confermata quando, il cliente entro 48 ore lavorative dalla ricezione del voucher di conferma, abbia dato al Mami Camilla, notifica dell’avvenuto trasferimento del deposito cauzionale richiesto.Trascorso predetto termine, il Mami Camilla può rivendere il soggiorno ad altro cliente.

B.Cancellazioni e modifica:
Tutte le cancellazioni devono essere provate, quindi inviate via raccomandata o fax.
Viene intesa cancellazione o modifica anche la partenza in anticipo rispetto alla prevista data di partenza.
La notifica della cancellazione e/o della modifica ricevute tra il giorno di arrivo e 21 giorni prima dell'arrivo danno diritto al Mami Camilla di trattenere il 30% versato a titolo di deposito cauzionale.
La notifica della cancellazione e/o della modifica ricevute 21 giorni prima dell'arrivo danno diritto al Cliente alla restituzione del deposito cauzionale versato al Mami Camilla.

C.Reclami:
In caso di qualsiasi lamentela, il cliente ne deve discutere prima della fine del soggiorno con il responsabile al ricevimento del Mami Camilla.

D.Sicurezza:
La vostra prenotazione è assolutamente sicura. Tutti i dati personali saranno trattati in modo protetto, nel nostro centro elaborazione dati. Il Mami Camilla considera molto seriamente la vostra privacy . Le vostre informazioni personali saranno usate solo per procedere alla preparazione del Vaucher di Conferma.

E.Mancato Arrivo e/o Presentazione:
La mancata presentazione e la mancata utilizzazione della camera prenotata, senza la prova della cancellazione effettuata entro i termini richiesti dal Mami Camilla, danno diritto al Mami Camilla di non restituire il deposito cauzionale ricevuto e descritto alla lettera A.

F. Anticipata Partenza:
Il cliente si obbliga a rimborsare il Mami Camilla del 50% del valore del soggiorno non utilizzato.

VIA COCUMELLA,4 - 80065
S.Agnello di Sorrento,Naples Italy
Tel+39 081 8770667
Fax+39 081 8774574
info@mamicamilla.com

      
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